1. Czy istnieje katalog wynajmów?

- Tak, online. Znajdziesz Katalog wynajem w Ligurii po lewej stronie na niebieskim marginesie pod punktem „Oferta wynajmów”.

2. Jak mogę znaleźć kwaterę?

- Na stronie startowej wpisz nazwę obiektu na górze po prawej stronie tam gdzie pisze „Numer obiektu” i kliknij na „Go”.

3. Czy jest wyznaczona minimalna granica okresu pobytu?

- Tak, trzeba rezerwować przynajmniej 7 dni. Hotele są księgowane codziennie.

4. Jak mogę się dowiedzieć czy wybrany przeze mnie obiekt jest jeszcze wolny?

– Na stronie szczegółowej obiektu (n.p.: Villa dell Avvocato), znajdziesz na samym dole kalendarz rezerwacji. Zielone pola oznaczają że obiekt jest wolny, czerwone oznaczają że jest zajęty. Pola które są pół zielone i pół czerwone pokazują dni przyjazdu lub odjazdu. Kalendarz jest codziennie aktualizowany!

5. Jak mogę wyliczyć cenę za urlop?

– Na stronie szczegółowej (n.p.: Villa dell Avvocato) znajduje się albo po prawej stronie na górze albo na samym dole pole „Wylicz cenę”. Kliknij tutaj i wpisz datę przyjazdu i okres, potem przyciśnij na „Wylicz cenę”. Otrzymujesz wtedy dokładną cenę dla obiektu w wybranym przez Ciebie okresie. Poza tym widzisz czy istnieje możliwość zamówienia pościeli.

6. Jak mogę stawiać pytania dotyczące pewnego obiektu?

– Gdy znajdziesz się na stronie szczegółowej obiektu wakacyjnego (n.p.: Villa dell Avvocato) zobaczysz albo po prawej stronie na górze albo na samym dole niebieskie pole „Zapytanie”. Kliknij tutaj i wypełnij wszystkie następujące pola. Prosze najpierw podać okres pobytu, potem obiekt który sobie życzysz, następnie wymagane dane i na końcu wyślij nam tylko formularz. Gdy otrzymamy Twoje zapytanie, będzie wysłana od razu odpowiedź. Możesz także kontaktować się z nami poprzez formularz kontaktowy lub telefonicznie ( +49 (0)89 89 22 33 00).

7. Czy zezwala się na obecność zwierząt domowych?

– Gdy na stronie szczegółowej pod punktem „Pozostałe” pisze „zwierzęta domowe na zapytanie“, to znaczy że ogólnie są dozwolone. Potrzebujemy mimo to wszystkie informacje o Twoim zwierzaku (rodzaj, liczba), wtedy możemy powiadomić Cię czy wybrany obiekt nadaje się dla Was i waszego psa lub kota ponieważ potrzebujemy ostateczne potwierdzenie z właściciela domu.

8. Czy mogę (najpierw bez potwierdzenia) zarezerwować sobie obiekt?

– Zwykle nie ma możliwości zarezerwowania obiektu bez stuprocentowego potwierdzenia a więc po otrzymaniu umowy masz 24 godziny aby go potwierdzić. Dopiero wtedy rezerwacja jest ostateczna. Jeżeli zrezygnujesz z rezerwacji, będziemy wdzięczni za krótkie powiadomienie.

9. Jak mogę zarezerwować dom wakacyjny?

– Trzeba wejść na stronę szczegółową wybranego obiektu (n.p.: Villa dell Avvocato) i albo po prawej stronie na górze albo na samym dole strony kliknąć na żółte pole „Rezerwacja” i później wypełnić wszystkie następujące pola. Prosze zwróć uwagę na to abyś podał najpierw okres pobytu a potem dopiero nazwę wybranego obiektu. Otrzymasz od nas od razu pewną odpowiedź gdy otrzymamy Twoją rezerwację. Następnie wyślemy Ci umowę którą będziesz musiał zatwierdzić w ciągu 24 godzin. Kolejne kroki znajdziesz w umowie.

10. Jakie mam możliwości płatności?

– Możesz zapłacić kartą kredytową lub poprzez przelew bankowy.

11. Czy trzeba wpłacać zaliczkę?

– Tak, trzeba wpłacać zaliczkę. Prosimy o to aby zapłacić ją najpóźniej dwa tygodnie po potwierdzeniu umowy. Suma zależy od rodzaju rezerwowanego obiektu. Jeżeli wynajmujesz apartament, to przeważnie zaliczka stanowi jakiś procent czynszu. Jeżeli chodzi o dom lub mieszkanie wakacyjne, zaliczka wynosi 100 € na tydzien pobytu . Dokładną sumę zaliczki dla wybranego obiektu znajdziesz w umowie.

12. Czy są doliczane koszty eksploatacji?

– W niektórych obiektach są doliczane koszty za prąd i gaz. W tym przypadku koszty są wymienione oddzielnie w umowie. Opłaty za ogrzewanie trzeba zapłacić zawsze dodatkowo.

13. Jak urządzone i wyposażone są domy wakacyjne?

– Ogólne informacje o obiektach wakacyjnych znajdziesz pod punktem Przydatne informacje o domach wakacyjnych lub na szczegółowej stronie (n.p.: Villa dell Avvocato) wybranego obiektu.

14. Jak mogę otrzymować informacje o regionie?

– Na naszej stronie internetowej pod punktem miejscowości opisane są najpiękniejsze miejscowości w Ligurii a także sąsiednie kraje jak na przykład Cote d’ Azur, Piemont i Monaco. Ponadto pod punktem Przewodnik - Wycieczki znajdziesz kilka wskazówek jak lepiej poznać Ligurię. Szczegółowe informacje otrzymasz do dyspozycji w strefie klienta po rezerwacji.

15. Jakie dyscypliny sportu można uprawiać w pobliżu miasta?

– Informacje o możliwościach uprawiania sportu znajdziesz albo na samym dole na stronie szczegółowej obiektu (n.p.: Villa dell Avvocato) albo na naszej stronie pod punktem Sport.

16. Gdzie mogę znaleźć informacje o publicznych środkach komunikacji w miejscowości w której wypoczywam?

– Pod punktem „Serwis – Planowanie drogi” na samym dole znajdziesz link z informacjami o rozkładzie jazdy..

17. Czy jest do dyspozycji osoba kontaktowa?

– Osoba kontaktowa jest do dyspozycji dziennie (oprócz środy), jest dostępna dla Ciebie pod telefonem w przypadku ewentualnych pytań . Jej numer telefonu otrzymasz razem z umową.

18. Jakie są warunki umowy?

- Nasze warunki umowy są zgodne z ogólnymi warunkami handlowymi i można je przeczytać tutaj. Oczywiście są także wymienione w umowie.

19. Co się stanie gdy będę zmuszony zrezygnować z urlopu?

- Polecamy zawarcie ubezpieczenia kosztów rezygnacji z podróży. Oferty znajdziesz na naszej stronie pod punktem Serwis - Ubezpieczenie. Umowa jest wiąząca i trzeba zapłacić ustaloną sumę podróży także w przypadku rezygnacji. Przy anulowaniu do 40 dni przed przyjazdem będą naliczane 100 euro tytułem ryczałtu. Anulowanie od 40 dni przed przyjazdem wynosi zaplatę 40 % czynszu, do 30 dni przed przyjazdem 60 % czynszu, do 15 dni przed przyjazdem 70 % czynszu, od 14. do 5. dnia przed przyjazdem 85 % czynszu. W przypadku późniejszego anulowania trzeba zapłacić całą sumę podróży. Jeżeli nie będziesz mógł udać się w podróż prosimy o to abyś poinformował nas jak najszybciej.

20. BestPrice?

Z blumenriviera Panstwo rezerwuje zawsze za najlepsza cene. Jakby Panstwo mialo znalezc nasze oferty gdzies indziej za nizsza cene, przebijemy cene o 10 %.

Przydatne informacje o obiektach wakacyjnych można znaleźć tutaj.

Jeżeli zaciekawiła Cię nasza firma tutaj znajdziesz szczegóły.